Это значит, что произошло пресыщение аудитории и текущая частота в рамках данной выборки критическая. Если есть возможность к масштабированию, в таких ситуациях расширяют выборку, если же расширять уже некуда - меняем коммуникацию (чисто маркетинговый аспект).
Ниже пример падения реакций с ростом кумулятивной частоты в отчетах Facebook Charts.
