Facebook Performance Pro

Данные Facebook Ads и Google Analytics отличаются. Почему?

В некоторых случаях данные между дашбордом Facebook (Ads Manager) и Google Analytics могут отличаться.

Это связано с атрибутивными моделями или, как их еще называют, моделями распределения ценности.

По умолчанию у Facebook атрибутивная модель учитывает view и click атрибуцию. Google Analytics view атрибуцию не учитывает в принципе, это первый поинт.

Второй - настройки атрибутивной модели в Google Analytics. По умолчанию модель распределения ценности - last click.

Это значит, что если пользователь пришел по клик атрибуции из Facebook, но не совершил целевого действия стразу, а, например, покинул сайт и затем зашел через direct и сделал покупку, произойдет следующее:

GA (Google Analytics) эту конверсию присвоит по последнему клику, а именно источнику Direct. С другой стороны Facebook в рамках своей атрибуции также присвоит эту конверсию себе. Это и приводит к расхождению данных.

Чтобы корректно интерпретировать результаты необходимо выбрать единый источник для замера данных и определиться с моделью распределения ценности.

В рамках профессионального подхода одними из самых объективных являются:

  • равномерное распределение ценности между источниками

  • первый и последний клик 50/50

  • U-образная модель или как ее еще называют Position Based


Customer Journey